北京公司首次公益活動(dòng)走進(jìn)社區

2012年6月16日，在北京市朝陽(yáng)區望京朝庭小區，一條紅底黃字的“李文鎖城進(jìn)社區公益活動(dòng)”橫幅拉在四米長(cháng)的藍色帳蓬上，工作臺下是同樣橫幅的“免費為居民修鎖、配鑰匙”。北京公司首次公益服務(wù)走進(jìn)社區的活動(dòng)，就此拉開(kāi)帷幕。

由于北京是政治、文化、經(jīng)濟中心，城市規劃和城市管理，相當規范;街道、小區的廣告和活動(dòng)的審查、管理有著(zhù)極為嚴格的規定，因此，北京公司在小區的廣告、義務(wù)服務(wù)版塊一直是零。為了更好地貼近社區，服務(wù)市民，我們想方設法“打公益牌，行服務(wù)事”，切實(shí)提高公司知名度。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，終于邁出了進(jìn)社區的第一步。

這次活動(dòng)，借鑒了武漢、西安、長(cháng)沙等公司的經(jīng)驗，由維修、樓宇兩個(gè)部門(mén)聯(lián)合組織。其目的是：提高居民防盜意識;免費為居民配鑰匙、修鎖;宣傳李文鎖城“服務(wù)是企業(yè)生命”的宗旨;樹(shù)立企業(yè)品牌形象，提高企業(yè)知名度。

活動(dòng)當天，是北京入夏以來(lái)最熱的一天，室外平均溫度為38度，維修部談經(jīng)理、樓宇部孫經(jīng)理率部門(mén)員工八人，一大早就帶著(zhù)鑰匙機、開(kāi)鎖工具等設備，開(kāi)著(zhù)金杯車(chē)來(lái)到了活動(dòng)現場(chǎng)。

活動(dòng)一展開(kāi)，不一會(huì )就吸引了不少的小區居民：詢(xún)問(wèn)的、配鑰匙的、換鎖芯的，絡(luò )繹不絕;維修師傅忙著(zhù)跟居民去家換鎖芯;樓宇的業(yè)務(wù)員們忙著(zhù)介紹防盜知識和電子鎖的防盜性能;其他人員發(fā)宣傳頁(yè)和環(huán)保袋。高溫下，人人汗流浹背，卻無(wú)人叫苦叫累。有一客戶(hù)選訂了一把三星電子鎖，告知公司速送貨來(lái)，王總得此好消息后，親自帶著(zhù)幾把電子鎖和需要的鎖芯趕到了小區。他十分高興的贊揚了大家的吃苦精神，肯定了活動(dòng)小組取得的成績(jì)，并強調說(shuō)：“此次活動(dòng)能進(jìn)小區就是我們最大的收獲，其目的不在推銷(xiāo)多少產(chǎn)品，重在宣傳我們的服務(wù)理念，提升企業(yè)知名度。希望大家以李文人的行為規范，認真為民服務(wù)，樹(shù)立良好企業(yè)形象”。并要求兩個(gè)帶隊經(jīng)理做好防暑降溫工作，關(guān)切之情溢于言表。

兩天的和諧社區服務(wù)，猶如夏日中的春風(fēng)細雨，滋潤和溫暖了小區居民的心田，也贏(yíng)得了一片贊美。這次活動(dòng)也反映出我們的宣傳、廣告不到位的問(wèn)題，就一個(gè)小區而言，竟有80%的居民不知道北京有個(gè)李文鎖城?這值得我們去深思和探索。北京公司進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng)才剛剛拉開(kāi)了序幕，今后為民服務(wù)的路任重道遠。(文 /北京公司 湯紫玉)